1111739 何家佑

工作環境介紹

神達電腦（MiTAC）是台灣知名的科技公司，主要聚焦於伺服器、車用電子、智慧裝置等領域的研發與製造，具備強大的系統整合與硬體開發能力，在國際市場上也有一定的能見度。公司以B2B為核心業務，客戶多為大型企業，因此對產品的穩定性與客製化程度要求相當高。身為實習生，能在這樣以技術為主體、重視效能與創新的環境中學習，是很難得的機會。

辦公室設施方面，神達電腦的工作環境非很好，中午用餐也相當方便，員工餐廳提供中式、西式餐點，今年公司內也新開了7-11可供選擇，。健身房設施很齊全，下班可以直接運動，還有淋浴間，對注重健康的人來說很加分。另外，茶水間和廁所都非常乾淨整齊，茶水間還有冰箱方便員工存放食物與飲品，零食櫃也會定期補充，累的時候隨手就能補充點能量。公司的彈性工時制度也讓生活跟工作更容易平衡，早上7:30到9:30之間彈性上班，只要工作滿八小時就能準時下班，如此一來就可以避開上下班的車流尖峰。

團隊氛圍方面，同事之間相處融洽，樂於互助，當遇到不懂的地方，總能獲得耐心且具啟發性的指導，不僅解決當下問題，也幫助我理解背後的原理並培養獨立處理的能力，主管也非常親切並樂於指導，整體的工作氣氛相當良好。

工作詳述

I. 測試計劃及測試報告書撰寫：

根據專案需求與規格，規劃詳細的測試案例與步驟，編寫標準化的測試計劃書，明確測試範圍、資源、時程及預期成果。執行測試後，彙整結果並撰寫詳盡的測試報告書，記錄發現與結論，確保品質參考的可靠性。

II. 軟體測試：

執行功能測試、整合測試及使用者驗收測試（UAT）等階段的測試活動，透過測試工具或手動方式驗證軟體是否符合需求規格。發現缺陷（Bug）時進行回報與追蹤，與開發團隊協作解決問題，以確保軟體品質並提升使用者體驗。

III. 系統操作手冊撰寫與更新：

為現有系統或新功能編寫清晰易懂的操作手冊，包含系統登入、功能模組操作步驟及常見問題排除方法。隨著系統更新或功能調整，即時維護並更新手冊，確保內容正確且具時效性，為使用者提供準確指引。

IV. 程式撰寫：

Web API 撰寫與系統開發：

WebForm 修改與系統維護：

實習期間完成之進度

在實習過程中，我逐步熟悉並完成了以下主要任務與學習目標：

I. 測試文件標準化：

成功導入並執行了標準化的測試計劃與報告書撰寫流程，提升了測試文件的品質與一致性。

II. 軟體品質確保：

透過嚴謹的軟體測試流程，有效地發現並協助解決了多項系統潛在問題，確保了數個專案版本的順利上線。

III. 操作文件完善：

完成了許多流程的操作手冊撰寫，並針對內部系統進行了文件同步更新，提高了使用者的操作效率。

IV. 程式開發參與：

協助完成了公司內部的後端程式開發，並參與了內部系統的部分功能模組程式碼維護與調試。

V. 技術能力提升：

透過實際操作與學習，掌握了.Net Core WebAPI 、.Net Web Forms、Gitlab版本控制、自動化流程等專業技能。

工作當中扮演的角色

在這次實習期間，我扮演著多重角色，深入參與團隊的各項任務，並在實務中累積寶貴經驗。

身為測試執行者，我負責執行功能測試、整合測試及使用者驗收測試（UAT）等工作，透過手動測試與工具操作，確認系統功能是否符合需求規格，確保產品在交付前具備良好品質與穩定性。

除了實際執行測試，我同時負責撰寫並維護測試計劃書、測試報告及系統操作手冊，確保各階段的資訊能被準確傳遞與保存，讓團隊與使用者都能清楚掌握系統功能與操作方式。

在開發方面，我積極參與 Web API 的撰寫與既有 WebForm 系統的修改與維護，透過實作強化對系統架構與資料流程的理解。同時，我也主動運用 AI 工具輔助開發流程，例如利用 AI 協助程式撰寫與除錯、提升文件產出效率，並在多語系功能的調整中協助公司導入資源檔管理工具，大幅提升了整體翻譯與維護的效率。

身為一位實習生，我持續主動吸收新知，善用每一次與同事協作的機會，加深對專案背景與技術細節的理解，並積極參與討論與任務執行，與團隊共同推進專案進度，確保目標如期達成。

NET Core 6 WebAPI 專案架構與開發實作

實習期間，我深入瞭解公司現行使用的 .NET Core 6 WebAPI 架構，透過實際參與專案開發與維護，我逐步掌握了分層設計的概念，包含 Controller 層負責接收與回應請求、Service 層負責業務邏輯處理、Repository 層進行資料存取、以及 Domain 層定義資料模型與邏輯規則。這些層之間透過依賴注入（Dependency Injection）方式降低耦合，提升維護性與可擴充性。

我也學會了如何使用 Swagger 工具自動產出 API 文件，方便團隊成員理解並測試 API 的使用方式。在開發與測試過程中，我使用 Postman 工具進行 API 測試，檢查各項功能是否如預期運作，並能正確處理錯誤回應。此外，我也熟悉了如何將專案部署至本地及測試伺服器，並透過 appsettings.json 管理不同環境的設定，例如資料庫連線字串與第三方服務金鑰。

資料庫部分，專案採用了 Oracle SQL 作為後端資料庫，我搭配 Dapper 作為 ORM 工具，進行資料查詢與對應資料模型的設計與撰寫，並學習撰寫複雜查詢語句與效能優化方式。

WebAPI撰寫

使用Postman進行API測試

WebForm 系統多語系&UI優化

實習期間，我參與了多個以 ASP.NET WebForm 為基礎的系統維護與改版專案。根據公司需求，我負責將既有系統導入多語系功能，包括在原有語系基礎上擴充，或針對完全未支援多語系的系統進行全新開發。除了多語系功能，我也依照公司最新的 UI 設計規範，對舊系統進行介面更新與調整，使整體操作體驗更加一致、現代化，並兼顧使用者便利性與視覺美觀。

在實際開發過程中，我發現過往建立與維護多語系資源檔的流程效率低落，因此主動尋求改進方案。透過詢問 AI 工具，我引入了 ResX Manager 以及快速建立本機資源檔的方法，大幅簡化多語系作業流程。經過改進後，原本需約十個工作天的多語系開發作業，現在只需兩個工作天即可完成整個系統的語系建置。同時，我將此流程整理成使用手冊，提供團隊成員參考，確保整體開發流程能被延續並維護品質。

在開發過程中，我不僅撰寫與修改程式碼，也負責測試與除錯，並使用 SonarQube 進行程式碼品質檢測，確保程式符合統一規範、維護性高且易於後續擴充。此外，我也學習了與資料庫的互動方式，包括查詢多語系相關資料與維護資料一致性，確保前端顯示的內容能正確對應後端資料。

這段經驗不僅讓我熟悉 WebForm 系統的架構與開發流程，也強化了我在多語系功能、UI 改版、效率改善與程式碼品質管理等方面的實務能力。透過實作與團隊協作，我逐步建立了完整的開發思維，並學會如何將技術知識與工作流程相結合，提升專案效率與整體品質，為公司舊系統的更新與功能優化做出實質貢獻。

系統多語系&UI優化範例

SonarQube掃描結果範例

PLM 系統（產品生命週期管理）流程理解

在 PLM 系統（Product Lifecycle Management）的學習中，我透過實際操作與文件閱讀，熟悉了公司內部的專案作業流程。從專案啟動、需求收集、設計開發、測試驗證，到後續的變更管理與版本發布，每一個階段都有明確的流程與審核機制。系統中不同角色（如專案經理、開發人員、測試人員）依據各自職責進行操作與資料更新，形成一套完整且可追蹤的作業模式。

我也觀察到 PLM 系統如何協助跨部門進行協作與資訊共享，透過權限控管與階段性文件管理，確保所有參與人員皆能掌握最新的專案狀態與版本內容，進而提升整體效率與品質控管能力。

Copilot Studio 聊天機器人建置與知識整合

在數位轉型的背景下，我嘗試學習建置一套企業內部的技術支援聊天機器人，使用 Microsoft 的 Copilot Studio 平台進行設計與訓練。這套聊天機器人專門用來回應與公司產品相關的技術問題，並提供使用者快速獲得解答的管道。

我學會如何建立與管理 Bot 的回應邏輯，包含意圖辨識、條件判斷與多輪對話流程的設計。此外，我也整合了多種資料來源，包括內部 FAQ 文件、PDF 手冊與公司網站內容，將其轉化為機器人可讀取的知識庫。

ChatBot對話範例

Power Automate 自動化流程設計與測試簽核整合

在參與 PLM 系統測試的過程中，我觀察到測試人員在執行流程驗證時，經常需要手動切換不同角色帳號來進行簽核操作，這不僅耗時，也容易出現操作遺漏或錯誤，造成測試效率低落。為了解決這個問題，因公司有提供學習資源，我主動額外學習來導入 Power Automate 設計自動化簽核流程，成功簡化原本繁瑣的測試步驟。

我針對 PLM 系統的測試環境設計了一套流程，當某個簽核條件達成後，Power Automate 便會自動模擬對應角色的簽核行為，依照順序完成簽核流程，無需人工登入切換帳號。透過這種方式，我能快速模擬多角色簽核場景，大幅提升測試效率。

這項應用不僅讓 PLM 測試作業更加流暢，也展現了 Power Automate 在實際業務流程中的靈活性與實用性。透過這次實作，我更深刻理解了如何運用自動化工具來解決實際問題，並且具備設計、串接與優化自動流程的能力，為日後導入更完整的測試自動化架構奠定基礎。

測試自動化流程

自我評估及心得感想

在神達電腦的實習過程中，我一開始主要負責學習與撰寫 Web API。剛開始接觸時，學習進度算是蠻快的，但隨著深入了解公司實際的程式架構，像是依賴注入（Dependency Injection）這類較進階的技術出現後，我才發現企業端的開發遠比學校教的複雜許多。這是我第一次接觸完整的企業程式碼，也因此深刻體會到學校所學只是基本功，要在職場中真正站穩腳步，還需要不斷磨練與提升。透過實習，我也首次接觸到開發規範，學會在團隊合作中遵守既定標準的重要性，這對協作與維護都非常關鍵。

在隨著實習進展，我逐步熟悉了專案流程。在參與 WebForm 系統的多語系開發時，我發現既有的建立流程繁瑣且效率低落。但我沒有只是被動地接受任務，而是主動思考如何提升效率，在研究後引入了 ResX Manager 並找到了自動建立本機資源檔的方法。這個嘗試非常成功，成功將原本預估需要十個工作天的流程，大幅縮短到兩天內即可完成。這個經驗讓我意識到，實習生的價值不僅是完成任務，更是能主動為團隊的流程帶來優化。

在實務操作中，我也逐漸了解到許多開發需要注意的細節。例如，應該更加逐步理解程式碼脈絡與執行順序，當程式出現問題時，不應過度糾結於單一點，而是重新檢視整體流程；在工作上，若想嘗試新的方法，也需要先設定止損點，避免因新方法失敗而耽誤整體進度。結合以上讓我意識到時間管理的重要性，過多耗費在非重點或瑣碎細節上，可能會拉低整體效率，即便原本效率不錯也會受到影響。

除了開發工作，我也多次參與 PLM 系統的測試，撰寫測試報告與使用者手冊。這讓我體會到，從使用者角度撰寫文件並不容易，需要換位思考，才能真正提供有價值的參考。同時，我觀察到許多測試流程需要手動切換帳號進行簽核，不僅耗時也容易出錯。因此，我主動利用 Power Automate建立自動化程序，使測試與操作更加高效。這讓我體會到，主動將所學應用於解決團隊的實際痛點，能帶來巨大的價值。

這段實習經驗讓我在專業技能、專案流程理解、開發效率、程式碼思維、時間管理等方面都獲得實務鍛鍊，也清楚看見自身的不足與待加強之處，。但我最大的收穫，是心態上的轉變：我學會了不僅是被動地完成被交辦的任務，主動去『發現問題、尋找工具、並解決問題』是非常重要的。

我真心覺得神達是一個很好的實習環境，不僅提供實作機會，也會給予學習與思考的空間，鼓勵我主動尋找更有效率的方法、改善工作流程，並將創新想法應用於實務，也讓我學會如何在團隊中成長、協作與主動貢獻。